Điều khoản và điều kiện

1. Dịch vụ

Kai News (https://news.kaistrategylab.com) là một nền tảng email marketing theo hình thức thuê bao, do Mauricio Zúñiga Cuéllar vận hành, NIT 94.060.281-1. Khi tạo tài khoản, bạn chấp nhận các điều khoản này.

2. Tài khoản và quyền truy cập

Bạn phải đăng ký bằng một email hợp lệ và xác minh email đó. Bạn chịu trách nhiệm về mật khẩu của mình và về mọi hoạt động trong tài khoản của bạn, bao gồm cả hoạt động của những cộng tác viên mà bạn mời.

3. Chính sách chống thư rác (thiết yếu)

Bạn chỉ được gửi email cho những người đã cho bạn sự đồng ý có thể kiểm chứng được (danh sách opt-in). Nghiêm cấm sử dụng danh sách mua, thuê hoặc thu thập không được phép, cũng như mọi hoạt động gửi vi phạm các quy định chống thư rác được áp dụng (bao gồm pháp luật bảo vệ dữ liệu của Colombia và các tiêu chuẩn dành cho người gửi của Gmail/Yahoo).

Mọi email được gửi qua nền tảng đều có liên kết hủy đăng ký chỉ với một cú nhấp. Các email bị trả lại và các khiếu nại được xử lý tự động, và những địa chỉ liên quan sẽ bị đưa vào danh sách chặn.

Việc vi phạm chính sách này cho phép tạm khóa tài khoản ngay lập tức, không hoàn tiền cho kỳ đang diễn ra.

4. Các gói, giới hạn và thanh toán

Mỗi tài khoản hoạt động theo một gói có các giới hạn (số email mỗi tháng, số người đăng ký, số cộng tác viên) được hiển thị bên trong ứng dụng. Chúng tôi cung cấp một gói miễn phí, không cần thẻ, và các gói trả phí mở rộng những giới hạn đó; giá và điều kiện của mỗi gói được hiển thị trong ứng dụng trước bất kỳ khoản thu nào.

Các khoản thanh toán được xử lý qua một cổng thanh toán bên ngoài; chúng tôi không lưu dữ liệu phương tiện thanh toán của bạn. Các gói trả phí được đăng ký theo kỳ, hằng tháng hoặc hằng năm, và tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ theo giá hiện hành tại thời điểm đó, cho đến khi bạn hủy; khoản giảm giá được áp dụng khi đăng ký chỉ bao gồm kỳ đầu tiên. Bạn cũng có thể trả cho một kỳ riêng lẻ bằng những phương tiện thanh toán không hỗ trợ thu tiền định kỳ: khoản thanh toán đó không gia hạn. Việc hủy và hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính sách hoàn tiền.

5. Nội dung của bạn và dữ liệu người đăng ký của bạn

Nội dung và danh sách của bạn là của bạn. Bạn cho phép chúng tôi xử lý chúng chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ (gửi các chiến dịch của bạn, đo lường kết quả). Việc xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

6. Khả năng sẵn sàng và thay đổi

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng", với những nỗ lực hợp lý để duy trì khả năng sẵn sàng. Chúng tôi có thể cập nhật các tính năng và các điều khoản này; những thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trong ứng dụng hoặc qua email.

7. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không bảo đảm kết quả thương mại của các chiến dịch của bạn. Tổng trách nhiệm của nhà cung cấp được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho dịch vụ trong ba tháng trước sự kiện làm phát sinh trách nhiệm đó.

8. Luật áp dụng và thẩm quyền giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Colombia, nơi chủ sở hữu dịch vụ cư trú, và mọi tranh chấp sẽ thuộc thẩm quyền giải quyết của các tòa án Colombia.

Nếu bạn giao kết với tư cách người tiêu dùng từ một quốc gia khác, những điều nêu trên không tước đi của bạn sự bảo vệ mà các quy định bắt buộc trong pháp luật nơi bạn cư trú dành cho bạn: bạn vẫn giữ những quyền mà các quy định đó ghi nhận và không thể bị loại trừ bằng thỏa thuận.