नियम और शर्तें

1. सेवा

Kai News (https://news.kaistrategylab.com) सदस्यता पर आधारित एक ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म है, जिसे Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, संचालित करते हैं। अकाउंट बनाकर आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं।

2. अकाउंट और पहुँच

आपको एक मान्य ईमेल से रजिस्टर करना होगा और उसे सत्यापित करना होगा। अपने पासवर्ड की और अपने अकाउंट में होने वाली सारी गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है, उन सहयोगियों की भी जिन्हें आप आमंत्रित करते हैं।

3. स्पैम-विरोधी नीति (अनिवार्य)

आप सिर्फ़ उन्हीं लोगों को ईमेल भेज सकते हैं जिन्होंने आपको सत्यापन योग्य सहमति दी है (सहमति-आधारित सूचियाँ)। ख़रीदी हुई, किराए पर ली हुई या बिना अनुमति जुटाई गई सूचियों का इस्तेमाल मना है, और ऐसा कोई भी भेजना भी मना है जो लागू स्पैम-विरोधी नियमों का उल्लंघन करे (जिनमें कोलंबिया का Habeas Data क़ानून और Gmail/Yahoo के प्रेषक मानक शामिल हैं)।

प्लेटफ़ॉर्म से भेजे गए हर ईमेल में एक क्लिक में सदस्यता रद्द करने का विकल्प शामिल होता है। लौटकर आए ईमेल और शिकायतें अपने आप संसाधित होती हैं और प्रभावित पते सप्रेशन सूची में डाल दिए जाते हैं।

इस नीति का उल्लंघन होने पर अकाउंट तुरंत निलंबित किया जा सकता है, और चल रही अवधि का कोई रिफ़ंड नहीं मिलता।

4. प्लान, सीमाएँ और भुगतान

हर अकाउंट एक प्लान के तहत चलता है जिसकी सीमाएँ होती हैं (प्रति माह ईमेल, सब्सक्राइबर, सहयोगी); ये ऐप के भीतर दिखाई जाती हैं। हम एक मुफ़्त प्लान देते हैं, जिसके लिए कार्ड ज़रूरी नहीं, और सशुल्क प्लान जो इन सीमाओं को बढ़ाते हैं; हर प्लान की क़ीमतें और शर्तें किसी भी शुल्क से पहले ऐप में दिखाई जाती हैं।

भुगतान एक बाहरी भुगतान गेटवे के ज़रिए संसाधित होते हैं; हम आपके भुगतान माध्यम का डेटा संग्रहीत नहीं करते। सशुल्क प्लान अवधियों में (मासिक या सालाना) लिए जाते हैं और, जब तक आप रद्द न करें, हर अवधि के अंत में उस समय की चालू क़ीमत पर अपने आप नवीनीकृत होते हैं; लेते समय दी गई कोई छूट सिर्फ़ पहली अवधि पर लागू होती है। आप ऐसे भुगतान माध्यमों से एक अकेली अवधि का भुगतान भी कर सकते हैं जो आवर्ती शुल्क स्वीकार नहीं करते: वह भुगतान नवीनीकृत नहीं होता। रद्द करना और रिफ़ंड, रिफ़ंड नीति से नियंत्रित होते हैं।

5. आपकी सामग्री और आपके सब्सक्राइबरों का डेटा

आपकी सामग्री और आपकी सूचियाँ आपकी हैं। आप हमें सिर्फ़ सेवा देने के लिए (आपकी कैंपेन भेजने और नतीजे मापने के लिए) उन्हें संसाधित करने की अनुमति देते हैं। निजी डेटा को कैसे संसाधित किया जाता है, यह प्राइवेसी नीति में बताया गया है।

6. उपलब्धता और बदलाव

सेवा “जैसी है वैसी” दी जाती है, उपलब्धता के उचित प्रयासों के साथ। हम सुविधाएँ और ये शर्तें अपडेट कर सकते हैं; अहम बदलावों की सूचना ऐप के भीतर या ईमेल से दी जाएगी।

7. ज़िम्मेदारी की सीमा

हम आपकी कैंपेन के व्यावसायिक नतीजों की गारंटी नहीं देते। सेवा प्रदाता की कुल ज़िम्मेदारी उस राशि तक सीमित है जो आपने, ज़िम्मेदारी पैदा करने वाली घटना से पहले के तीन महीनों में, सेवा के लिए चुकाई हो।

8. ग्राहकों की समीक्षाएँ

अगर आप ऐसे अकाउंट के मालिक हैं जो सेवा में बताई गई उपयोग संबंधी आवश्यकताएँ पूरी करता है, तो आप Kai News के बारे में एक समीक्षा प्रकाशित कर सकते हैं: हर व्यक्ति से एक और हर अकाउंट से एक, आपके चुने हुए हस्ताक्षर के साथ, और केवल तभी जब आप उसके प्रकाशन की स्पष्ट अनुमति दें। समीक्षा देने पर आपके अकाउंट को KaiCoins के रूप में एक प्रोत्साहन मिलता है, जो किसी भी स्थिति में इस पर निर्भर नहीं करता कि समीक्षा में क्या लिखा है: प्रतिकूल समीक्षा को ठीक उतना ही मिलता है जितना अनुकूल समीक्षा को, और हम समीक्षाओं को उनके लहजे के आधार पर न किसी शर्त से बाँधते हैं, न संपादित करते हैं, न छाँटते हैं। समीक्षा किससे माँगी जाए, यह भी हम किसी के कैंपेन के नतीजों के आधार पर तय नहीं करते, बल्कि केवल इस आधार पर कि सेवा का कितना उपयोग हुआ है। जिस प्रकाशित समीक्षा के लिए प्रोत्साहन दिया गया है, उसके साथ यह बात लिखी होती है।

प्रकाशित होने से पहले हर समीक्षा एक स्वचालित जाँच और एक मानवीय जाँच से गुज़रती है, जो उसे केवल वस्तुनिष्ठ कारणों से अस्वीकार कर सकती हैं: विज्ञापन या लिंक (आपके न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने या आपकी सेवाएँ लेने का न्योता भी), अपमानजनक या प्रकाशित न की जा सकने वाली सामग्री, दूसरों का निजी डेटा (आपके सब्सक्राइबर और आपके क्लाइंट का भी), ऐसा टेक्स्ट जो सेवा के बारे में न हो (जैसे आपके न्यूज़लेटर की सामग्री के बारे में), या समझ में न आने वाला टेक्स्ट। इस जाँच में खरी उतरने वाली सभी समीक्षाएँ प्रकाशित की जाती हैं, अनुकूल भी और प्रतिकूल भी, और दिखाया गया औसत उन सभी पर निकाला जाता है। हर समीक्षा उसे लिखने वाले का अनुभव बताती है और नतीजों का वादा नहीं है। आप जब चाहें सेटिंग्स से अपनी समीक्षा वापस ले सकते हैं; पहले से मिला प्रोत्साहन वापस नहीं लिया जाता। हम किसी प्रकाशित समीक्षा को केवल इन्हीं वस्तुनिष्ठ कारणों से या उसके लेखक के अनुरोध पर हटा सकते हैं।

9. लागू क़ानून और न्यायाधिकार

ये शर्तें कोलंबिया गणराज्य के क़ानूनों से संचालित होती हैं, जहाँ सेवा का स्वामी रहता है, और कोई भी विवाद कोलंबिया के न्यायाधीशों और न्यायालयों के समक्ष रखा जाएगा।

अगर आप किसी दूसरे देश से एक उपभोक्ता के तौर पर अनुबंध करते हैं, तो ऊपर लिखी बात आपको उस संरक्षण से वंचित नहीं करती जो आपके निवास के देश के अनिवार्य क़ानूनी नियम आपको देते हैं: उन नियमों से मिले वे अधिकार आपके पास बने रहते हैं, जिन्हें आपसी सहमति से हटाया नहीं जा सकता।