नियम और शर्तें

1. सेवा

Kai News (https://news.kaistrategylab.com) subscription पर आधारित एक email marketing platform है, जिसे Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, संचालित करते हैं। अकाउंट बनाकर आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं।

2. अकाउंट और access

आपको एक मान्य ईमेल से रजिस्टर करना होगा और उसे verify करना होगा। अपने पासवर्ड की और अपने अकाउंट में होने वाली सारी गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है, उन collaborators की भी जिन्हें आप आमंत्रित करते हैं।

3. Anti-spam policy (अनिवार्य)

आप सिर्फ़ उन्हीं लोगों को ईमेल भेज सकते हैं जिन्होंने आपको सत्यापन योग्य सहमति दी है (opt-in lists)। ख़रीदी हुई, किराए पर ली हुई या बिना अनुमति जुटाई गई lists का इस्तेमाल मना है, और ऐसा कोई भी भेजना भी मना है जो लागू anti-spam नियमों का उल्लंघन करे (जिनमें कोलंबिया का Habeas Data क़ानून और Gmail/Yahoo के sender standards शामिल हैं)।

Platform से भेजे गए हर ईमेल में एक-क्लिक unsubscribe शामिल होता है। Bounces और शिकायतें अपने आप process होती हैं और प्रभावित पते suppress कर दिए जाते हैं।

इस policy का उल्लंघन होने पर अकाउंट तुरंत suspend किया जा सकता है, और चल रही अवधि का कोई refund नहीं मिलता।

4. Plans, सीमाएँ और payments

हर अकाउंट एक plan के तहत चलता है जिसकी सीमाएँ होती हैं (प्रति माह ईमेल, subscribers, collaborators); ये app के भीतर दिखाई जाती हैं। हम एक मुफ़्त plan देते हैं, जिसके लिए कार्ड ज़रूरी नहीं, और paid plans जो इन सीमाओं को बढ़ाते हैं; हर plan की क़ीमतें और शर्तें किसी भी charge से पहले app में दिखाई जाती हैं।

Payments एक बाहरी payment gateway के ज़रिए process होते हैं; हम आपके भुगतान माध्यम का डेटा संग्रहीत नहीं करते। Paid plans अवधियों में (मासिक या सालाना) लिए जाते हैं और, जब तक आप cancel न करें, हर अवधि के अंत में उस समय की चालू क़ीमत पर अपने आप renew होते हैं; लेते समय दी गई कोई छूट सिर्फ़ पहली अवधि पर लागू होती है। आप ऐसे भुगतान माध्यमों से एक अकेली अवधि का भुगतान भी कर सकते हैं जो आवर्ती charge स्वीकार नहीं करते: वह भुगतान renew नहीं होता। Cancellation और refunds Refund policy से नियंत्रित होते हैं।

5. आपकी सामग्री और आपके subscribers का data

आपकी सामग्री और आपकी lists आपकी हैं। आप हमें सिर्फ़ सेवा देने के लिए (आपकी campaigns भेजने और नतीजे मापने के लिए) उन्हें process करने की अनुमति देते हैं। निजी data का तरीक़ा Privacy policy में बताया गया है।

6. उपलब्धता और बदलाव

सेवा “जैसी है वैसी” (as is) दी जाती है, उपलब्धता के उचित प्रयासों के साथ। हम functions और ये शर्तें अपडेट कर सकते हैं; अहम बदलावों की सूचना app के भीतर या ईमेल से दी जाएगी।

7. ज़िम्मेदारी की सीमा

हम आपकी campaigns के व्यावसायिक नतीजों की गारंटी नहीं देते। सेवा प्रदाता की कुल ज़िम्मेदारी उस राशि तक सीमित है जो आपने, ज़िम्मेदारी पैदा करने वाली घटना से पहले के तीन महीनों में, सेवा के लिए चुकाई हो।

8. लागू क़ानून और न्यायाधिकार

ये शर्तें कोलंबिया गणराज्य के क़ानूनों से संचालित होती हैं, जहाँ सेवा का स्वामी रहता है, और कोई भी विवाद कोलंबिया के न्यायाधीशों और न्यायालयों के समक्ष रखा जाएगा।

अगर आप किसी दूसरे देश से एक उपभोक्ता के तौर पर अनुबंध करते हैं, तो ऊपर लिखी बात आपको उस संरक्षण से वंचित नहीं करती जो आपके निवास के देश के अनिवार्य क़ानूनी नियम आपको देते हैं: उन नियमों से मिले वे अधिकार आपके पास बने रहते हैं, जिन्हें आपसी सहमति से हटाया नहीं जा सकता।