Nutzungsbedingungen

1. Der Dienst

Kai News (https://news.kaistrategylab.com) ist eine E-Mail-Marketing-Plattform im Abonnement, betrieben von Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1. Mit dem Erstellen eines Kontos akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Konten und Zugang

Sie müssen sich mit einer gültigen E-Mail-Adresse registrieren und diese bestätigen. Sie sind für Ihr Passwort und für sämtliche Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich derjenigen der von Ihnen eingeladenen Mitarbeitenden.

3. Anti-Spam-Richtlinie (wesentlich)

Sie dürfen nur Personen anschreiben, die Ihnen eine nachweisbare Einwilligung erteilt haben (Opt-in-Listen). Gekaufte, gemietete oder ohne Erlaubnis gesammelte Listen sind untersagt, ebenso jeder Versand, der gegen geltende Anti-Spam-Regeln verstößt (einschließlich des kolumbianischen Datenschutzrechts und der Absenderstandards von Gmail/Yahoo).

Jede über die Plattform versendete E-Mail enthält eine Abmeldung mit einem Klick. Bounces und Beschwerden werden automatisch verarbeitet und die betroffenen Adressen gesperrt.

Ein Verstoß gegen diese Richtlinie berechtigt zur sofortigen Sperrung des Kontos, ohne Erstattung des laufenden Zeitraums.

4. Tarife, Limits und Zahlungen

Jedes Konto läuft unter einem Tarif mit Limits (E-Mails pro Monat, Abonnenten, Mitarbeitende), die in der Anwendung angezeigt werden. Wir bieten einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte sowie kostenpflichtige Tarife, die diese Limits erweitern; Preise und Bedingungen jedes Tarifs werden vor jeder Abbuchung in der Anwendung angezeigt.

Zahlungen werden über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir speichern die Daten Ihres Zahlungsmittels nicht. Kostenpflichtige Tarife werden für Zeiträume abgeschlossen, monatlich oder jährlich, und verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch zum dann gültigen Preis, bis Sie kündigen; ein beim Abschluss gewährter Rabatt gilt nur für den ersten Zeitraum. Sie können auch einen einzelnen Zeitraum mit Zahlungsmitteln bezahlen, die keine wiederkehrenden Abbuchungen zulassen: Diese Zahlung verlängert sich nicht. Kündigung und Rückerstattungen richten sich nach der Rückerstattungsrichtlinie.

5. Ihre Inhalte und die Daten Ihrer Abonnenten

Ihre Inhalte und Ihre Listen gehören Ihnen. Sie ermächtigen uns, sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten (Ihre Kampagnen versenden, Ergebnisse messen). Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

6. Verfügbarkeit und Änderungen

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt, mit angemessenen Bemühungen um Verfügbarkeit. Wir können Funktionen und diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen werden in der Anwendung oder per E-Mail angekündigt.

7. Haftungsbeschränkung

Wir garantieren keine geschäftlichen Ergebnisse Ihrer Kampagnen. Die Gesamthaftung des Betreibers ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den drei Monaten vor dem sie auslösenden Ereignis für den Dienst gezahlt haben.

8. Kundenbewertungen

Wenn Ihnen ein Konto gehört, das die im Dienst angegebenen Nutzungsschwellen erreicht, können Sie eine Bewertung über Kai News veröffentlichen: eine pro Person und eine pro Konto, unter der Unterschrift Ihrer Wahl und nur, wenn Sie der Veröffentlichung ausdrücklich zustimmen. Dafür erhält Ihr Konto einen Anreiz in KaiCoins, der in KEINEM Fall davon abhängt, was in der Bewertung steht: Eine ungünstige Bewertung erhält genau dasselbe wie eine günstige, und wir knüpfen Bewertungen weder an Bedingungen, noch bearbeiten oder filtern wir sie nach ihrem Ton. Ebenso wenig richten wir die Anfrage nach den Ergebnissen von Kampagnen aus, sondern nur danach, wie viel der Dienst genutzt wurde. Jede veröffentlichte Bewertung, für die ein Anreiz gewährt wurde, weist daneben darauf hin.

Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Bewertung eine automatisierte und eine menschliche Prüfung, die sie nur aus objektiven Gründen ablehnen dürfen: Werbung oder Links (einschließlich der Einladung, Ihren Newsletter zu abonnieren oder Ihre Leistungen in Anspruch zu nehmen), Beleidigungen oder nicht veröffentlichungsfähige Inhalte, personenbezogene Daten Dritter (einschließlich derer Ihrer Abonnenten und Ihrer Kundschaft), Text, der nicht vom Dienst handelt (zum Beispiel vom Inhalt Ihres Newsletters), oder unverständlicher Text. Wir veröffentlichen alle Bewertungen, die diese Prüfung bestehen, günstige wie ungünstige, und der angezeigte Durchschnitt wird aus allen berechnet. Jede Bewertung gibt die Erfahrung der Person wieder, die sie geschrieben hat, und ist kein Versprechen von Ergebnissen. Sie können Ihre Bewertung jederzeit unter Einstellungen zurückziehen; der bereits erhaltene Anreiz wird nicht rückgängig gemacht. Wir dürfen eine Bewertung nur aus denselben objektiven Gründen oder auf Wunsch der Person, die sie geschrieben hat, wieder offline nehmen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kolumbien, in der der Inhaber des Dienstes ansässig ist, und jede Streitigkeit wird den kolumbianischen Gerichten unterbreitet.

Schließen Sie als Verbraucherin oder Verbraucher aus einem anderen Land ab, so nimmt Ihnen das Vorstehende nicht den Schutz, den die zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes Ihnen gewähren: Sie behalten die Rechte, die Ihnen diese Vorschriften einräumen und die nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden können.