Chính sách quyền riêng tư

Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn

Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia. Liên hệ: news@kaistrategylab.com.

Dữ liệu của khách hàng (chủ tài khoản)

Khi bạn đăng ký, chúng tôi xử lý: tên, email, múi giờ, ngôn ngữ và dữ liệu sử dụng dịch vụ (chiến dịch đã gửi, mức tiêu thụ của gói); mật khẩu của bạn nằm trong Cuenta Kai của bạn, không phải ở đây. Mục đích: cung cấp dịch vụ, hỗ trợ, xuất hóa đơn khi phát sinh và gửi các thông báo liên quan.

Cuenta Kai của bạn (danh tính của gia đình)

Việc đăng ký và đăng nhập Kai News do Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com) vận hành: dịch vụ danh tính của gia đình Kai, thuộc cùng một chủ sở hữu, không phải một bên thứ ba xa lạ. Khi bạn đăng nhập, Cuenta Kai xác nhận với chúng tôi định danh, email, tên, ngôn ngữ của bạn và việc email của bạn đã được xác minh hay chưa; không có gì trong nội dung tài khoản của bạn (các chiến dịch, danh sách người đăng ký, tinh chất thương hiệu) đi sang Cuenta Kai. Mật khẩu của bạn nằm ở đó (dưới dạng bản băm không thể đảo ngược), và việc đổi hay khôi phục mật khẩu cũng diễn ra ở đó. Điều khoản của dịch vụ này: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad.

Thông tin thương mại (bản tin)

Nếu bạn đánh dấu ô nhận tin khi đăng ký, chúng tôi cũng dùng địa chỉ email và tên của bạn để gửi thông tin về các sản phẩm thuộc gia đình Kai. Ô này là tùy chọn và mặc định không được đánh dấu: chúng tôi chỉ viết cho bạn nếu chính bạn đánh dấu.

Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết trong mỗi email mà không ảnh hưởng đến tài khoản. Chúng tôi lưu lại sự đồng ý của bạn và thời điểm bạn đã đồng ý.

Dữ liệu người đăng ký của khách hàng chúng tôi

Mỗi khách hàng tự quản lý dữ liệu người đăng ký của chính mình (email, tên và những trường mà họ lựa chọn). Đối với dữ liệu đó, khách hàng là bên chịu trách nhiệm và Kai News chỉ hành động theo chỉ dẫn của họ: chúng tôi xử lý dữ liệu đó chỉ để thực hiện những lượt gửi và đo lường mà khách hàng yêu cầu; chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu đó cho mục đích riêng của mình, cũng không chia sẻ giữa các tài khoản.

Mỗi tài khoản có danh sách chặn riêng: những người hủy đăng ký, có email bị trả lại hoặc khiếu nại sẽ không bao giờ được tài khoản đó liên hệ lại.

Các nhà cung cấp chúng tôi sử dụng và việc chuyển dữ liệu

Để vận hành, chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi: dịch vụ lưu trữ (hosting) trên một máy chủ VPS, nơi ứng dụng và cơ sở dữ liệu chạy; Amazon SES để phát email; và Cloudflare R2 để lưu những hình ảnh bạn tải lên.

Các tính năng trí tuệ nhân tạo gửi tới OpenAI nội dung bạn đang làm việc: tinh chất thương hiệu của bạn, văn bản các chiến dịch và những cuộc trò chuyện của bạn với trợ lý. Nghiên cứu môi trường còn gửi tới Perplexity bản tóm tắt tinh chất của bạn và truy vấn của bạn, đồng thời tra cứu các nguồn trên web.

Thanh toán được xử lý tại cổng dLocal Go, một sản phẩm của công ty dLocal. Khi bạn đăng ký gói thuê bao, chúng tôi gửi cho cổng địa chỉ email của bạn và một mã định danh tài khoản của bạn, và nhận lại email gắn với gói thuê bao để đối soát; chúng tôi không lưu dữ liệu phương tiện thanh toán của bạn.

Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu theo các cam kết bảo mật của riêng họ và có thể đặt bên ngoài Colombia.

Các quyền của bạn (Habeas Data)

Điều 8 của Luật Colombia số 1581 năm 2012 ghi nhận cho bạn sáu quyền đối với dữ liệu của mình. Chúng tôi liệt kê cả sáu vì chính luật đó buộc chúng tôi phải cho bạn biết, và vì không phải chúng tôi trao cho bạn: bạn có chúng theo luật, dù chúng tôi có viết ra đây hay không.

(a) Biết, cập nhật và chỉnh sửa dữ liệu của bạn. (b) Yêu cầu bằng chứng về sự cho phép mà bạn đã trao để dữ liệu được xử lý. (c) Yêu cầu chúng tôi cho biết đã dùng dữ liệu của bạn vào việc gì. (d) Khiếu nại tới Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), cơ quan phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân ở Colombia, nếu bạn cho rằng luật đó đã không được tuân thủ. Hãy viết cho chúng tôi trước: hầu hết mọi việc đều được giải quyết ở đó, và luật cũng yêu cầu bạn hoàn tất bước này trước khi tới SIC (điều 16). (e) Thu hồi sự cho phép và yêu cầu xóa dữ liệu của bạn. (f) Truy cập dữ liệu của bạn miễn phí. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy viết cho chúng tôi tại news@kaistrategylab.com.

Nếu bạn là người đăng ký trong danh sách của một khách hàng, bạn còn có thể dùng liên kết hủy đăng ký có trong mọi email; những yêu cầu khác sẽ được chuyển tới khách hàng chịu trách nhiệm, vì bạn đã trao sự cho phép đó cho họ và họ là bên chịu trách nhiệm. Bạn cứ viết cho chúng tôi: chúng tôi chuyển tới họ, và bước trước đó coi như đã hoàn tất mà bạn không phải tự tìm họ. Về phía chúng tôi, chúng tôi lưu ngày bạn đăng ký và ngày bạn xác nhận, rồi cung cấp cho họ khi họ cần để chứng minh.

Bảo mật và lưu trữ

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý: TLS khi truyền, mật khẩu được băm, cô lập theo từng tài khoản, sao lưu hằng ngày và kiểm soát truy cập. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động; việc xóa một tài khoản sẽ xóa dữ liệu vận hành của tài khoản đó, trừ những bản ghi mà pháp luật buộc chúng tôi phải lưu giữ.

Luật áp dụng

Chính sách này được điều chỉnh bởi Luật Colombia số 1581 năm 2012 và các quy định bảo vệ dữ liệu liên quan.