الشروط والأحكام

1. الخدمة

Kai News (https://news.kaistrategylab.com) منصّة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل بالاشتراك، يُديرها Mauricio Zúñiga Cuéllar، الرقم الضريبي (NIT) 94.060.281-1. وبفتحك حسابًا فإنك تقبل هذه الشروط.

2. الحسابات والوصول

لاستعمال الخدمة عليك التسجيل ببريد إلكتروني صالح وتوثيقه. وأنت مسؤول عن سرّية كلمة مرورك وعن كل نشاط يجري في حسابك، بما في ذلك نشاط من تدعوهم من المتعاونين.

3. سياسة مكافحة البريد المزعج (أساسية)

لا يجوز لك مراسلة إلا من منحك إذنًا يمكن إثباته (قوائم الاشتراك الاختياري). ويُحظر استعمال القوائم المشتراة أو المستأجرة أو المجموعة بلا إذن، كما يُحظر كل إرسال يخالف قواعد مكافحة البريد المزعج الواجبة التطبيق، ومنها التشريع الكولومبي في Habeas Data ومعايير Gmail وYahoo.

ويتضمّن كل بريد يُرسَل عبر المنصّة آليةَ إلغاء اشتراك بنقرة واحدة. وتُعالَج الرسائل المرتدّة والشكاوى تلقائيًا، وتُدرَج العناوين المتأثّرة في قائمة الحظر.

ويتيح الإخلال بهذه السياسة تعليقَ الحساب فورًا، بلا استرداد للمدة الجارية.

4. الخطط والحدود والمدفوعات

يعمل كل حساب وفق خطة لها حدود (عدد الرسائل في الشهر، وعدد المشتركين، وعدد المتعاونين). وتُعرَض الحدود السارية داخل التطبيق. ونتيح خطة مجانية بلا بطاقة مصرفية، وخططًا مدفوعة توسّع تلك الحدود؛ وتُعرَض أسعار كل خطة وشروطها في التطبيق قبل تحصيل أي مبلغ.

تُعالَج المدفوعات عبر بوّابة دفع خارجية؛ ونحن لا نحتفظ ببيانات وسيلة دفعك. وتُتعاقَد الخطط المدفوعة على شكل مدد، شهرية أو سنوية، وتتجدّد تلقائيًا عند انتهاء كل مدة بالسعر الساري في حينه، إلى أن تُلغي التجديد؛ وأي خصم يُطبَّق عند التعاقد يسري على المدة الأولى وحدها. ويمكنك كذلك دفع مدة منفردة بوسيلة دفع لا تقبل التحصيل المتكرّر: وذلك الدفع لا يتجدّد. أمّا الإلغاء والاسترداد فيخضعان لسياسة الاسترداد.

5. محتوى العميل وبيانات المشتركين

المحتوى الذي تنشئه والقوائم التي تديرها ملك لك. وأنت تأذن لنا بمعالجتها لغرض تقديم الخدمة وحده (إرسال حملاتك وقياس نتائجها). وتبيّن سياسةُ الخصوصية معالجةَ البيانات الشخصية.

6. الإتاحة والتعديلات

تُقدَّم الخدمة «كما هي»، مع بذل جهود معقولة لإبقائها متاحة. ويجوز لنا تحديث الخصائص وهذه الشروط؛ وتُعلَن التعديلات الجوهرية داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.

7. تحديد المسؤولية

لا نضمن نتائج تجارية لحملاتك. وتقتصر المسؤولية الكلّية لمقدّم الخدمة على المبلغ المدفوع مقابل الخدمة في الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة المنشئة لها.

8. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية كولومبيا، حيث يقيم مالك الخدمة، ويُحال أي نزاع إلى قضاة كولومبيا ومحاكمها.

وإذا تعاقدت بصفتك مستهلكًا من بلد آخر، فإن ما تقدّم لا يحرمك من الحماية التي تكفلها لك القواعد الآمرة في بلد إقامتك: تبقى لك الحقوق التي تقرّرها لك تلك القواعد ولا يمكن استبعادها بالاتفاق.