이용약관

1. 서비스

Kai News(https://news.kaistrategylab.com)는 Mauricio Zúñiga Cuéllar(NIT 94.060.281-1)가 운영하는 구독형 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 계정을 만드시면 본 약관에 동의하시는 것입니다.

2. 계정과 접근

유효한 이메일로 가입하시고 이를 인증하셔야 합니다. 비밀번호 관리와 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있으며, 여기에는 귀하가 초대하신 협업자의 활동도 포함됩니다.

3. 스팸 방지 정책(필수)

확인 가능한 동의를 받은 사람(옵트인 목록)에게만 이메일을 보내실 수 있습니다. 구매하거나 임대하거나 무단으로 수집한 목록은 금지되며, 적용되는 스팸 방지 규정(콜롬비아 개인정보보호 법령과 Gmail/Yahoo 발신자 기준을 포함합니다)을 위반하는 발송도 금지됩니다.

플랫폼을 통해 발송되는 모든 이메일에는 원클릭 수신거부가 포함됩니다. 반송과 불만은 자동으로 처리되며 해당 주소는 발송 제외 처리됩니다.

본 정책을 위반하면 진행 중인 기간에 대한 환불 없이 계정이 즉시 정지될 수 있습니다.

4. 플랜, 한도, 결제

각 계정은 한도(월 이메일 수, 구독자 수, 협업자 수)가 있는 플랜에 따라 운영되며, 한도는 앱 안에 표시됩니다. 저희는 카드 없이 이용할 수 있는 무료 플랜과, 그 한도를 넓히는 유료 플랜을 제공합니다. 각 플랜의 가격과 조건은 어떠한 청구보다 먼저 앱 안에 표시됩니다.

결제는 외부 결제 게이트웨이를 통해 처리되며, 저희는 귀하의 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다. 유료 플랜은 월 단위 또는 연 단위 기간으로 계약되며, 해지하실 때까지 각 기간이 끝날 때마다 그 시점에 유효한 가격으로 자동 갱신됩니다. 가입 시 적용된 할인은 첫 번째 기간에만 적용됩니다. 정기 결제를 지원하지 않는 결제 수단으로 한 기간만 결제하실 수도 있으며, 그 결제는 갱신되지 않습니다. 해지와 환불은 환불 정책을 따릅니다.

5. 귀하의 콘텐츠와 구독자 데이터

귀하의 콘텐츠와 목록은 귀하의 것입니다. 귀하는 서비스 제공(캠페인 발송, 성과 측정)만을 위해 이를 처리하도록 저희에게 허락하십니다. 개인정보의 처리는 개인 데이터 보호 정책에서 설명합니다.

6. 가용성과 변경

서비스는 합리적인 가용성 노력을 전제로 “있는 그대로” 제공됩니다. 저희는 기능과 본 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 앱 안이나 이메일로 알려 드립니다.

7. 책임의 제한

저희는 귀하의 캠페인이 가져올 상업적 성과를 보장하지 않습니다. 서비스 제공자의 총 책임은 책임의 원인이 된 사건 직전 3개월 동안 귀하가 서비스에 지불하신 금액을 한도로 합니다.

8. 고객 후기

귀하가 서비스에 안내된 이용 기준을 충족하는 계정의 소유자라면 Kai News에 대한 후기를 게시하실 수 있습니다. 후기는 한 사람당 하나, 계정당 하나이며, 귀하가 선택한 서명으로, 귀하가 게시를 명시적으로 허가한 경우에만 게시됩니다. 후기를 남기시면 귀하의 계정은 KaiCoins로 보상을 받으며, 이 보상은 어떤 경우에도 후기의 내용에 좌우되지 않습니다. 부정적인 후기도 긍정적인 후기와 정확히 같은 보상을 받으며, 저희는 후기의 논조를 이유로 조건을 걸거나 수정하거나 걸러 내지 않습니다. 또한 누구에게 후기를 요청할지를 캠페인 성과에 따라 정하지 않으며, 서비스를 얼마나 이용했는지만을 기준으로 합니다. 보상을 받은 후기가 게시될 때에는 그 사실이 함께 표시됩니다.

게시 전에 모든 후기는 자동 검토와 사람의 검토를 거치며, 두 검토 모두 객관적인 사유로만 후기를 거절할 수 있습니다. 그 사유는 광고나 링크(귀하의 뉴스레터 구독이나 귀하의 서비스 이용을 권하는 내용 포함), 모욕적이거나 게시할 수 없는 내용, 제3자의 개인 데이터(귀하의 구독자와 고객의 데이터 포함), 서비스에 관한 것이 아닌 글(예: 귀하의 뉴스레터 내용에 관한 글), 또는 알아볼 수 없는 글입니다. 이 검토를 통과한 후기는 긍정적이든 부정적이든 모두 게시하며, 표시되는 평균은 그 전부를 기준으로 계산합니다. 각 후기는 작성한 사람의 경험을 전하는 것이며 성과를 약속하는 것이 아닙니다. 귀하는 언제든지 설정에서 후기를 내리실 수 있으며, 이미 받은 보상은 회수되지 않습니다. 저희는 위와 같은 객관적인 사유가 있거나 작성자가 요청한 경우에만 후기의 게시를 중단할 수 있습니다.

9. 준거법 및 재판관할

본 약관은 서비스 소유자가 거주하는 콜롬비아공화국의 법률에 따라 규율되며, 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 콜롬비아의 법원 관할에 따릅니다.

귀하께서 소비자로서 다른 국가에서 본 계약을 체결하시는 경우, 위 내용은 귀하께서 거주하시는 국가의 법이 소비자에게 반드시 보장하도록 정한 보호를 빼앗지 않습니다. 그러한 법이 귀하께 인정하는 권리로서 계약으로 달리 정할 수 없는 것은 그대로 유지됩니다.