গোপনীয়তা নীতি

আপনার ডেটার দায়িত্বে কে

Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia। যোগাযোগ: news@kaistrategylab.com।

গ্রাহকের ডেটা (অ্যাকাউন্টধারী)

আপনি নিবন্ধন করলে আমরা যে ডেটা নিয়ে কাজ করি: নাম, ইমেইল, টাইম জোন, ভাষা আর সেবা ব্যবহারের ডেটা (পাঠানো campaign, plan-এর খরচ); আপনার পাসওয়ার্ড থাকে আপনার Cuenta Kai-তে, এখানে নয়। উদ্দেশ্য: সেবাটি দেওয়া, সাপোর্ট দেওয়া, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বিল করা আর প্রাসঙ্গিক বিষয় জানানো।

আপনার Cuenta Kai (পরিবারের পরিচয়)

Kai News-এর নিবন্ধন আর লগইন পরিচালনা করে Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com): Kai পরিবারের পরিচয় সেবা, একই মালিকের; অচেনা কোনো তৃতীয় পক্ষ নয়। আপনি লগইন করলে Cuenta Kai আমাদের জানায় আপনার শনাক্তকারী, ইমেইল, নাম, ভাষা আর আপনার ইমেইল যাচাই হয়েছে কি না; আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়বস্তুর (আপনার campaign, আপনার subscriber-দের তালিকা, আপনার এসেন্স) কিছুই Cuenta Kai-তে যায় না। আপনার পাসওয়ার্ড থাকে সেখানেই (অপরিবর্তনীয় hash হিসেবে), আর সেখানেই তা বদলানো ও ফিরে পাওয়া যায়। তার শর্তাবলি: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad।

বাণিজ্যিক যোগাযোগ (নিউজলেটার)

নিবন্ধনের সময় খবরের ঘরটি চিহ্নিত করলে, আমরা আপনার ইমেইল ও নাম Kai পরিবারের পণ্য সম্পর্কে তথ্য পাঠাতেও ব্যবহার করি। ঘরটি ঐচ্ছিক এবং আগে থেকে চিহ্নিত থাকে না: আপনি নিজে চিহ্নিত করলেই কেবল আমরা লিখি।

প্রতিটি ইমেইলের লিঙ্ক থেকে আপনি যখন খুশি সদস্যপদ ছাড়তে পারেন, এতে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব পড়ে না। আপনার অনুমতি ও তা দেওয়ার সময় আমরা সংরক্ষণ করি।

আমাদের গ্রাহকদের subscriber-দের ডেটা

প্রতিটি গ্রাহক নিজের subscriber-দের ডেটা (ইমেইল, নাম আর তাঁর পছন্দের যেকোনো ক্ষেত্র) নিজেই পরিচালনা করেন। ওই ডেটার দায়িত্ব গ্রাহকেরই, আর Kai News শুধু তাঁর নির্দেশ মেনেই কাজ করে: গ্রাহক যে পাঠানো আর মাপজোখের নির্দেশ দেন, শুধু সেটুকু করতেই আমরা ওই ডেটা প্রক্রিয়া করি; নিজেদের কোনো উদ্দেশ্যে সেগুলো আমরা কখনোই ব্যবহার করি না, অ্যাকাউন্টে অ্যাকাউন্টে ভাগও করি না।

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের নিজস্ব suppression তালিকা থাকে: যাঁরা আনসাবস্ক্রাইব করেন, যাঁদের ইমেইল ফেরত আসে বা যাঁরা অভিযোগ করেন, ওই অ্যাকাউন্ট থেকে তাঁদের সঙ্গে আর কখনো যোগাযোগ করা হয় না।

আমরা যেসব provider ব্যবহার করি, আর স্থানান্তর

সেবাটি চালাতে আমরা এমন সরবরাহকারী ব্যবহার করি যাঁরা আমাদের হয়ে ডেটা প্রক্রিয়া করেন: একটি VPS সার্ভারে hosting, যেখানে অ্যাপ্লিকেশন আর ডেটাবেস চলে; ইমেইল পাঠাতে Amazon SES; আর আপনার আপলোড করা ছবি রাখতে Cloudflare R2।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সুবিধাগুলো আপনি যে বিষয়বস্তু নিয়ে কাজ করেন তা OpenAI-এ পাঠায়: আপনার ব্র্যান্ডের এসেন্স, আপনার campaign-এর লেখা আর সহকারীর সঙ্গে আপনার কথোপকথন। পরিবেশ গবেষণা এর সঙ্গে Perplexity-তে আপনার এসেন্সের সারসংক্ষেপ আর আপনার প্রশ্ন পাঠায়, এবং ওয়েবে উৎস দেখে।

পেমেন্ট dLocal কোম্পানির product dLocal Go gateway-এ প্রক্রিয়া করা হয়। subscription নেওয়ার সময় আমরা তাকে আপনার ইমেইল আর আপনার অ্যাকাউন্টের একটি শনাক্তকারী পাঠাই, আর মিলিয়ে দেখার জন্য subscription-এর সঙ্গে যুক্ত ইমেইলটি ফেরত পাই; আমরা আপনার পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য সংরক্ষণ করি না।

এই সরবরাহকারীরা নিজেদের নিরাপত্তা নিশ্চয়তার অধীনে ডেটা প্রক্রিয়া করেন আর কলম্বিয়ার বাইরেও অবস্থিত হতে পারেন।

আপনার অধিকার (Habeas Data)

কলম্বিয়ার 2012 সালের 1581 নম্বর আইনের 8 নম্বর অনুচ্ছেদ আপনার ডেটার উপর আপনাকে ছয়টি অধিকার দেয়। ছয়টাই লিখছি, কারণ সেই একই আইন আমাদের এগুলো জানাতে বাধ্য করে, আর কারণ এগুলো আমরা আপনাকে দিচ্ছি না: আমরা এখানে লিখি বা না লিখি, আইনই আপনাকে দিয়েছে।

(a) আপনার ডেটা জানতে, হালনাগাদ করতে আর সংশোধন করতে পারেন। (b) সেটা নিয়ে কাজ করার জন্য যে অনুমতি দিয়েছিলেন তার প্রমাণ চাইতে পারেন। (c) আমরা সেটা কী কাজে লাগিয়েছি তা জানাতে বলতে পারেন। (d) সেই আইন মানা হয়নি বলে মনে হলে Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)-এ অভিযোগ জানাতে পারেন, এটা কলম্বিয়ায় ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার দায়িত্বে থাকা সংস্থা। আগে আমাদের লিখুন: প্রায় সবই ওখানেই মিটে যায়, আর আইনও বলে যে SIC-তে যাওয়ার আগে এই ধাপটা সেরে নিতে হয় (16 নম্বর অনুচ্ছেদ)। (e) অনুমতি ফিরিয়ে নিতে আর ডেটা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। (f) আপনার ডেটা বিনা খরচে দেখতে পারেন। এর যেকোনো একটা প্রয়োগ করতে news@kaistrategylab.com-এ আমাদের লিখুন।

আপনি যদি কোনো গ্রাহকের তালিকার subscriber হন, তবে প্রতিটি ইমেইলে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংকও ব্যবহার করতে পারেন; অন্য অনুরোধগুলো দায়িত্বপ্রাপ্ত গ্রাহকের কাছে পাঠানো হবে, কারণ অনুমতিটা আপনি তাকেই দিয়েছিলেন আর জবাবও তাকেই দিতে হবে। তবু আমাদের লিখুন: আমরা সেটা তাঁর কাছে পাঠিয়ে দিই, আর ওই আগের ধাপটা হয়ে যায়, আপনাকে তাঁকে খুঁজে বের করতে হয় না। আমাদের দিক থেকে আমরা আপনার নাম লেখানোর তারিখ আর নিশ্চিত করার তারিখ রাখি, আর প্রমাণের দরকার হলে সেগুলো তাকে দিয়ে দিই।

নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ

আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা প্রয়োগ করি: স্থানান্তরের সময় TLS, hash করা পাসওয়ার্ড, প্রতিটি অ্যাকাউন্টের আলাদা বিচ্ছিন্নতা, প্রতিদিনের ব্যাকআপ আর প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ। অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত আমরা ডেটা রাখি; কোনো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে তার পরিচালনাগত ডেটা মুছে যায়, শুধু আইন যেসব নথি রাখতে বাধ্য করে সেগুলো ছাড়া।

প্রযোজ্য আইন

এই নীতি কলম্বিয়ার 2012 সালের 1581 নম্বর আইন আর সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা বিধি দ্বারা পরিচালিত।