개인 데이터 보호 정책

귀하의 데이터를 책임지는 곳

Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia. 문의: news@kaistrategylab.com.

고객(계정 보유자)의 데이터

가입하시면 저희는 이름, 이메일, 시간대, 언어, 서비스 이용 데이터(발송한 캠페인, 플랜 사용량)를 처리합니다. 비밀번호는 여기가 아니라 귀하의 Cuenta Kai에 있습니다. 목적: 서비스 제공, 지원, 해당하는 경우 청구, 그리고 관련 안내입니다.

귀하의 Cuenta Kai (패밀리 공통 신원)

Kai News의 가입과 로그인은 Kai 패밀리의 신원 서비스인 Cuenta Kai(id.kaistrategylab.com)가 운영합니다. 같은 소유주의 서비스이며, 무관한 제3자가 아닙니다. 로그인하시면 Cuenta Kai가 귀하의 식별자, 이메일, 이름, 언어, 이메일 인증 여부를 저희에게 확인해 줍니다. 계정의 콘텐츠(캠페인, 구독자 목록, 에센스)는 어떤 것도 Cuenta Kai로 이동하지 않습니다. 비밀번호는 그곳에 되돌릴 수 없는 해시로 보관되며, 변경과 복구도 그곳에서 이루어집니다. 해당 약관: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad.

상업적 커뮤니케이션 (뉴스레터)

가입할 때 소식 수신 체크박스를 선택하면, 이메일 주소와 이름을 Kai 제품군에 관한 정보를 보내는 데에도 사용합니다. 이 체크박스는 선택 사항이며 기본적으로 해제되어 있습니다. 직접 선택한 경우에만 메일을 보냅니다.

모든 메일에 있는 링크로 언제든지 수신을 해지할 수 있으며, 계정에는 영향을 주지 않습니다. 동의 사실과 동의한 시점을 기록해 둡니다.

고객의 구독자 데이터

각 고객은 자신의 구독자 데이터(이메일, 이름, 고객이 선택한 항목)를 직접 관리합니다. 그 데이터에 대해서는 고객이 책임을 지고 Kai News는 고객의 지시에 따라서만 행위합니다. 저희는 고객이 지시한 발송과 측정을 실행하기 위해서만 그 데이터를 처리하며, 저희 자신의 목적으로 사용하거나 계정 간에 공유하지 않습니다.

각 계정은 자체 발송 제외 목록을 유지합니다. 수신을 거부했거나 반송되었거나 불만을 제기한 사람에게는 해당 계정이 다시 연락하지 않습니다.

저희가 이용하는 업체와 국외 이전

서비스 운영을 위해 저희를 대신해 데이터를 처리하는 제공업체를 이용합니다. 애플리케이션과 데이터베이스가 실행되는 VPS 서버 호스팅, 이메일 발송을 위한 Amazon SES, 그리고 귀하가 업로드한 이미지를 저장하는 Cloudflare R2입니다.

인공지능 기능은 귀하가 작업하는 콘텐츠, 즉 브랜드의 에센스, 캠페인 문구, 어시스턴트와의 대화를 OpenAI로 보냅니다. 환경 조사는 여기에 더해 귀하의 에센스 요약과 질의를 Perplexity로 보내며 웹의 출처를 조회합니다.

결제는 dLocal 회사의 제품인 dLocal Go 게이트웨이에서 처리됩니다. 구독을 신청할 때 저희는 귀하의 이메일과 계정 식별자를 게이트웨이에 전달하고, 구독을 대사(對査)하기 위해 구독에 연결된 이메일을 돌려받습니다. 저희는 귀하의 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다.

이 제공업체들은 자체 보안 보증에 따라 데이터를 처리하며 콜롬비아 밖에 위치할 수 있습니다.

귀하의 권리(Habeas Data)

콜롬비아의 2012년 제1581호 법률 제8조는 귀하께 데이터에 관한 여섯 가지 권리를 인정합니다. 여섯 가지를 모두 적는 이유는 같은 법률이 저희에게 이를 알릴 의무를 지우기 때문이고, 또 저희가 드리는 권리가 아니기 때문입니다. 여기에 적든 적지 않든 법률이 귀하께 부여한 권리입니다.

(a) 데이터를 알고, 갱신하고, 정정하실 수 있습니다. (b) 데이터 처리를 위해 주신 허가의 증빙을 요구하실 수 있습니다. (c) 저희가 데이터를 어떤 용도로 사용했는지 알려 달라고 요구하실 수 있습니다. (d) 그 법률이 지켜지지 않았다고 보시면 Superintendencia de Industria y Comercio(SIC), 즉 콜롬비아에서 개인정보 보호를 맡고 있는 기관에 진정을 제기하실 수 있습니다. 먼저 저희에게 연락해 주십시오. 대부분 그 단계에서 해결되며, 법률도 SIC에 가시기 전에 이 단계를 거치도록 요구합니다(제16조). (e) 허가를 철회하고 데이터의 삭제를 요구하실 수 있습니다. (f) 데이터에 무료로 접근하실 수 있습니다. 이 중 어느 것이든 행사하시려면 news@kaistrategylab.com 주소로 연락해 주십시오.

고객 목록의 구독자이신 경우 모든 이메일에 포함된 수신거부 링크도 이용하실 수 있으며, 그 밖의 요청은 책임 있는 고객에게 전달해 드립니다. 그 허가는 해당 고객에게 주신 것이고 책임도 그 고객에게 있기 때문입니다. 그래도 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 해당 고객에게 전달해 드리므로, 직접 그 고객을 찾지 않으셔도 그 사전 단계가 이행됩니다. 저희 쪽에서는 가입하신 날짜와 확인하신 날짜를 보관하며, 그 고객이 이를 입증하는 데 필요할 때 전달해 드립니다.

보안과 보관

저희는 합리적인 조치를 적용합니다: 전송 구간 TLS, 해시 처리된 비밀번호, 계정별 격리, 일일 백업, 접근 통제입니다. 계정이 활성 상태인 동안 데이터를 보관하며, 계정을 삭제하면 법령상 보관 의무가 있는 기록을 제외한 운영 데이터가 삭제됩니다.

준거법

본 방침에는 콜롬비아 개인정보보호법(Ley 1581 de 2012)과 관련 데이터 보호 규정이 적용됩니다.