Privacy policy

Data का ज़िम्मेदार

Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia। संपर्क: news@kaistrategylab.com।

ग्राहकों का data (अकाउंट धारक)

रजिस्टर करते समय हम ये संभालते हैं: नाम, ईमेल, time zone, भाषा और सेवा के इस्तेमाल का data (भेजी गई campaigns, plan की खपत); आपका पासवर्ड आपकी Cuenta Kai में रहता है, यहाँ नहीं। उद्देश्य: सेवा देना, सपोर्ट देना, जहाँ लागू हो वहाँ billing करना और ज़रूरी सूचनाएँ भेजना।

आपकी Cuenta Kai (परिवार की पहचान)

Kai News का रजिस्ट्रेशन और लॉगिन Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com) चलाती है: Kai परिवार की पहचान सेवा, उसी मालिक की; कोई बाहरी तीसरा पक्ष नहीं। लॉगिन पर Cuenta Kai हमें आपका पहचानकर्ता, ईमेल, नाम, भाषा और यह बताती है कि आपका ईमेल verify हुआ है या नहीं; आपके अकाउंट की सामग्री (आपकी campaigns, आपके subscribers की lists, आपकी एसेंस) में से कुछ भी Cuenta Kai तक नहीं जाता। आपका पासवर्ड वहीं रहता है (अपरिवर्तनीय hash के रूप में), और वहीं बदला और रिकवर किया जाता है। उसकी शर्तें: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad।

व्यावसायिक संदेश (न्यूज़लेटर)

साइन अप करते समय यदि आप ख़बरों का बॉक्स चुनते हैं, तो हम आपका ईमेल और नाम Kai परिवार के उत्पादों की जानकारी भेजने के लिए भी उपयोग करते हैं। यह बॉक्स वैकल्पिक है और पहले से चुना हुआ नहीं आता: हम तभी लिखते हैं जब आप स्वयं इसे चुनें।

आप हर ईमेल में मौजूद लिंक से जब चाहें सदस्यता छोड़ सकते हैं, इससे आपके खाते पर कोई असर नहीं पड़ता। हम आपकी अनुमति और वह समय दर्ज रखते हैं जब आपने वह दी थी।

हमारे ग्राहकों के subscribers का data

हर ग्राहक अपने subscribers का data (ईमेल, नाम और जो fields वह चुने) ख़ुद संभालता है। उस data के लिए ग्राहक ही ज़िम्मेदार है और Kai News सिर्फ़ उसके कहे पर काम करता है: हम उसे सिर्फ़ वही भेजने और मापने के काम करने के लिए process करते हैं जो ग्राहक कहता है; हम उसे कभी अपने उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल नहीं करते और न ही अलग-अलग अकाउंट्स के बीच साझा करते हैं।

हर अकाउंट की अपनी suppression list होती है: जो लोग unsubscribe करते हैं, bounce होते हैं या शिकायत करते हैं, उनसे वह अकाउंट दोबारा कभी संपर्क नहीं करता।

जिन providers पर हम निर्भर हैं, और transfers

काम चलाने के लिए हम ऐसे providers का उपयोग करते हैं जो हमारी ओर से data process करते हैं: एक VPS सर्वर पर hosting, जहाँ application और database चलते हैं; ईमेल भेजने के लिए Amazon SES; और आपकी अपलोड की गई images रखने के लिए Cloudflare R2।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) की सुविधाएँ OpenAI को वह सामग्री भेजती हैं जिसके साथ आप काम करते हैं: आपके ब्रांड की एसेंस, आपके campaigns के टेक्स्ट और सहायक के साथ आपकी बातचीत। परिवेश की खोज (research) इसके अलावा Perplexity को आपकी एसेंस का सारांश और आपकी क्वेरी भेजती है, और वेब पर स्रोत देखती है।

भुगतान dLocal कंपनी के product dLocal Go gateway के माध्यम से संसाधित होते हैं। subscription लेते समय हम उसे आपका ईमेल और आपके खाते की एक पहचान भेजते हैं, और मिलान (reconciliation) के लिए subscription से जुड़ा ईमेल वापस पाते हैं; हम आपके भुगतान माध्यम का डेटा संग्रहीत नहीं करते।

ये providers अपनी सुरक्षा गारंटियों के तहत data process करते हैं और कोलंबिया के बाहर स्थित हो सकते हैं।

आपके अधिकार (Habeas Data)

Colombia के 2012 के क़ानून 1581 का अनुच्छेद 8 आपको अपने data पर छह अधिकार देता है। हम छहों गिना रहे हैं क्योंकि वही क़ानून हमें आपको इनकी जानकारी देने के लिए बाध्य करता है, और क्योंकि ये हम आपको नहीं दे रहे: ये आपको क़ानून से मिले हैं, चाहे हम यहाँ लिखें या न लिखें।

(a) अपना data जानना, अद्यतन करना और सुधारना। (b) उसके इस्तेमाल के लिए आपने जो अनुमति दी थी उसका सबूत माँगना। (c) हमसे यह पूछना कि हमने उसका क्या इस्तेमाल किया। (d) अगर आपको लगे कि उस क़ानून का पालन नहीं हुआ, तो Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) के पास शिकायत करना, यह Colombia में व्यक्तिगत data की सुरक्षा देखने वाली संस्था है। पहले हमें लिखें: लगभग सब कुछ वहीं हल हो जाता है, और क़ानून भी कहता है कि SIC के पास जाने से पहले यह क़दम पूरा करें (अनुच्छेद 16)। (e) अनुमति वापस लेना और अपना data मिटाने के लिए कहना। (f) अपने data को मुफ़्त में देखना। इनमें से कोई भी इस्तेमाल करने के लिए हमें news@kaistrategylab.com पर लिखें।

अगर आप किसी ग्राहक की list के subscriber हैं, तो आप हर ईमेल में मौजूद unsubscribe link भी इस्तेमाल कर सकते हैं; बाक़ी अनुरोध हम ज़िम्मेदार ग्राहक तक पहुँचा देंगे, क्योंकि वह अनुमति आपने उसी को दी थी और जवाबदेही भी उसी की है। फिर भी हमें लिखें: हम उसे ज़िम्मेदार ग्राहक तक पहुँचा देते हैं, और वह पिछला क़दम पूरा हो जाता है, बिना आपको उसे ख़ुद ढूँढ़े। हमारी तरफ़ से हम आपके जुड़ने की तारीख़ और आपकी पुष्टि की तारीख़ रखते हैं, और सबूत के लिए ज़रूरत पड़ने पर उसे दे देते हैं।

सुरक्षा और संरक्षण

हम उचित उपाय लागू करते हैं: transit में TLS, hash किए गए पासवर्ड, हर अकाउंट का अलगाव, रोज़ाना backups और access control। जब तक अकाउंट सक्रिय है तब तक हम data रखते हैं; अकाउंट मिटाने पर उसका operational data हट जाता है, सिवाय उन records के जिन्हें रखना क़ानून हमसे ज़रूरी कराता है।

लागू क़ानून

यह policy कोलंबिया के Ley 1581 de 2012 और डेटा सुरक्षा से जुड़े अन्य कोलंबियाई नियमों से संचालित होती है।