प्राइवेसी नीति

डेटा का ज़िम्मेदार

Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia। संपर्क: news@kaistrategylab.com।

ग्राहकों का डेटा (अकाउंट धारक)

रजिस्टर करते समय हम ये संभालते हैं: नाम, ईमेल, समय क्षेत्र, भाषा और सेवा के इस्तेमाल का डेटा (भेजी गई कैंपेन, प्लान की खपत); आपका पासवर्ड आपकी Cuenta Kai में रहता है, यहाँ नहीं। उद्देश्य: सेवा देना, सपोर्ट देना, जहाँ लागू हो वहाँ बिलिंग करना और ज़रूरी सूचनाएँ भेजना।

आपकी Cuenta Kai (परिवार की पहचान)

Kai News का रजिस्ट्रेशन और लॉगिन Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com) चलाती है: Kai परिवार की पहचान सेवा, उसी मालिक की; कोई बाहरी तीसरा पक्ष नहीं। लॉगिन पर Cuenta Kai हमें आपका पहचानकर्ता, ईमेल, नाम, भाषा और यह बताती है कि आपका ईमेल सत्यापित हुआ है या नहीं; आपके अकाउंट की सामग्री (आपकी कैंपेन, आपके सब्सक्राइबरों की सूचियाँ, आपकी एसेंस) में से कुछ भी Cuenta Kai तक नहीं जाता। आपका पासवर्ड वहीं रहता है (अपरिवर्तनीय हैश के रूप में), और वहीं बदला और रिकवर किया जाता है। उसकी शर्तें: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad।

व्यावसायिक संदेश (न्यूज़लेटर)

साइन अप करते समय यदि आप ख़बरों का बॉक्स चुनते हैं, तो हम आपका ईमेल और नाम Kai परिवार के उत्पादों की जानकारी भेजने के लिए भी उपयोग करते हैं। यह बॉक्स वैकल्पिक है और पहले से चुना हुआ नहीं आता: हम तभी लिखते हैं जब आप स्वयं इसे चुनें।

आप हर ईमेल में मौजूद लिंक से जब चाहें सदस्यता छोड़ सकते हैं, इससे आपके खाते पर कोई असर नहीं पड़ता। हम आपकी अनुमति और वह समय दर्ज रखते हैं जब आपने वह दी थी।

हमारे ग्राहकों के सब्सक्राइबरों का डेटा

हर ग्राहक अपने सब्सक्राइबरों का डेटा (ईमेल, नाम और वह जो भी अन्य क्षेत्र चुने) ख़ुद संभालता है। उस डेटा के लिए ग्राहक ही ज़िम्मेदार है और Kai News सिर्फ़ उसके कहे पर काम करता है: हम उसे सिर्फ़ वही भेजने और मापने के काम करने के लिए संसाधित करते हैं जो ग्राहक कहता है; हम उसे कभी अपने उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल नहीं करते और न ही अलग-अलग अकाउंट्स के बीच साझा करते हैं।

हर अकाउंट की अपनी सप्रेशन सूची होती है: जो लोग सदस्यता रद्द करते हैं, जिनके ईमेल लौट आते हैं या जो शिकायत करते हैं, उनसे वह अकाउंट दोबारा कभी संपर्क नहीं करता।

जिन सेवा प्रदाताओं पर हम निर्भर हैं, और डेटा का अंतरण

काम चलाने के लिए हम ऐसे सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं जो हमारी ओर से डेटा संसाधित करते हैं: एक VPS सर्वर पर होस्टिंग, जहाँ ऐप्लिकेशन और डेटाबेस चलते हैं; ईमेल भेजने के लिए Amazon SES (Amazon Web Services); और आपकी अपलोड की गई तस्वीरें रखने के लिए Cloudflare R2।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) की सुविधाएँ OpenAI को वह सामग्री भेजती हैं जिसके साथ आप काम करते हैं: आपके ब्रांड की एसेंस, आपकी कैंपेन के टेक्स्ट और सहायक के साथ आपकी बातचीत। परिवेश की खोज (रिसर्च) इसके अलावा Perplexity को आपकी एसेंस का सारांश और आपकी क्वेरी भेजती है, और वेब पर स्रोत देखती है।

भुगतान dLocal कंपनी के उत्पाद dLocal Go गेटवे के माध्यम से संसाधित होते हैं। सदस्यता लेते समय हम उसे आपका ईमेल और आपके खाते की एक पहचान भेजते हैं, और मिलान के लिए सदस्यता से जुड़ा ईमेल वापस पाते हैं; हम आपके भुगतान माध्यम का डेटा संग्रहीत नहीं करते।

ये सेवा प्रदाता अपनी सुरक्षा गारंटियों के तहत डेटा संसाधित करते हैं और कोलंबिया के बाहर स्थित हो सकते हैं।

प्रकाशित समीक्षाएँ

अगर आप समीक्षा देने का फ़ैसला करते हैं, तो हम ये प्रकाशित करते हैं: आपका लिखा टेक्स्ट, रेटिंग, आपका चुना हुआ हस्ताक्षर (हम आपका पहला नाम और उपनाम का पहला अक्षर सुझाते हैं, और यह कोई छद्म नाम भी हो सकता है), वह भाषा जिसमें आपने इसे लिखा, और लिखते समय आपके अकाउंट से कितने कैंपेन भेजे जा चुके थे। हम आपका ईमेल, आपके अकाउंट या न्यूज़लेटर का नाम, आपकी सूची का आकार, उसके नतीजे या आपका देश प्रकाशित नहीं करते। आपकी अनुमति उसकी तारीख़ और समय के साथ सहेजी जाती है, जो इस बात का सबूत है कि आपने अनुमति दी थी, और आप जब चाहें सेटिंग्स से समीक्षा वापस ले सकते हैं।

समीक्षा का टेक्स्ट दो कामों के लिए OpenAI को भेजा जाता है: यह जाँचने के लिए कि उसे प्रकाशित किया जा सकता है, और अगर पेज पढ़ने वाला कोई व्यक्ति उसे किसी दूसरी भाषा में देखना चाहे, तो उसका अनुवाद करने के लिए। अनुवाद सहेज लिया जाता है ताकि टेक्स्ट दोबारा न भेजना पड़े। दोनों में से किसी भी स्थिति में आपकी पहचान नहीं भेजी जाती।

आपके अधिकार (Habeas Data)

कोलंबिया के 2012 के क़ानून 1581 का अनुच्छेद 8 आपको अपने डेटा पर छह अधिकार देता है। हम छहों गिना रहे हैं क्योंकि वही क़ानून हमें आपको इनकी जानकारी देने के लिए बाध्य करता है, और क्योंकि ये हम आपको नहीं दे रहे: ये आपको क़ानून से मिले हैं, चाहे हम यहाँ लिखें या न लिखें।

(a) अपना डेटा जानना, अद्यतन करना और सुधारना। (b) उसके इस्तेमाल के लिए आपने जो अनुमति दी थी उसका सबूत माँगना। (c) हमसे यह पूछना कि हमने उसका क्या इस्तेमाल किया। (d) अगर आपको लगे कि उस क़ानून का पालन नहीं हुआ, तो Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) के पास शिकायत करना, यह कोलंबिया में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा देखने वाली संस्था है। पहले हमें लिखें: लगभग सब कुछ वहीं हल हो जाता है, और क़ानून भी कहता है कि SIC के पास जाने से पहले यह क़दम पूरा करें (अनुच्छेद 16)। (e) अनुमति वापस लेना और अपना डेटा मिटाने के लिए कहना। (f) अपने डेटा को मुफ़्त में देखना। इनमें से कोई भी इस्तेमाल करने के लिए हमें news@kaistrategylab.com पर लिखें।

अगर आप किसी ग्राहक की सूची के सब्सक्राइबर हैं, तो आप हर ईमेल में मौजूद सदस्यता रद्द करने का लिंक भी इस्तेमाल कर सकते हैं; बाक़ी अनुरोध हम ज़िम्मेदार ग्राहक तक पहुँचा देंगे, क्योंकि वह अनुमति आपने उसी को दी थी और जवाबदेही भी उसी की है। फिर भी हमें लिखें: हम उसे ज़िम्मेदार ग्राहक तक पहुँचा देते हैं, और वह पिछला क़दम पूरा हो जाता है, बिना आपको उसे ख़ुद ढूँढ़े। हमारी तरफ़ से हम आपके जुड़ने की तारीख़ और आपकी पुष्टि की तारीख़ रखते हैं, और सबूत के लिए ज़रूरत पड़ने पर उसे दे देते हैं।

सुरक्षा और संरक्षण

हम उचित उपाय लागू करते हैं: भेजे जाते समय TLS, हैश किए गए पासवर्ड, हर अकाउंट का अलगाव, रोज़ाना बैकअप और पहुँच नियंत्रण। जब तक अकाउंट सक्रिय है तब तक हम डेटा रखते हैं; अकाउंट मिटाने पर उसका परिचालन डेटा हट जाता है, सिवाय उन रिकॉर्ड के जिन्हें रखना क़ानून हमसे ज़रूरी कराता है।

लागू क़ानून

यह नीति कोलंबिया के Ley 1581 de 2012 और डेटा सुरक्षा से जुड़े अन्य कोलंबियाई नियमों से संचालित होती है।